Quelle est la différence entre supprimer et désabonner un contact?

Suppression

• Les contacts peuvent être supprimés seulement à partir de l’interface
• Le contact sera retiré de la liste
• Toutes les données sur ses activités seront supprimées
• Le contact sera ajouté s’il est importé à nouveau dans une liste
• Si le contact s’inscrit à nouveau, l’historique précédent ne sera pas disponible dans le système

Ceci n’affectera en rien les rapports des campagnes passées.

Désabonnement

• Geste généralement posé par le contact à l’aide d’un lien de désabonnement
• Le contact sera retiré de la liste
• Toutes les données sur ses activités seront entreposées dans votre liste de contacts désabonnés
• Le contact ne sera pas ajouté s’il est importé dans une liste
• Si le contact s’inscrit à nouveau, tout son historique sera disponible