Un contact peut décider de se désabonner de votre liste. Il peut le faire en cliquant sur le lien [UNSUBSCRIBE] obligatoire dans une campagne courriel que vous lui avez envoyée. Le désabonnement peut-être fait manuellement par vous (un contact vous a envoyé un courriel avec une demande de désabonnement, par exemple).
Attention: lisez la section d’aide Différence entre supprimer et désabonner un contact pour plus d’information.
Pour désabonner un contact manuellement, accédez à votre liste de contacts et trouvez le contact et cliquez sur les 3 points à droite et cliquez sur désabonner.
Un message apparaîtra pour confirmer cette action.
Pour supprimer un contact, cliquez sur Effacer définitivement après avoir cliqué sur les trois points de ce contact.
La page de suppression de contact apparaîtra et vous devrez cliquer sur Effacer pour confirmer l'action.
Effacer définitivement un contact fera en sorte que tout l'historique et information de ce contact sera perdu à jamais.
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