Remarque: nous calculons ce taux en fonction du nombre de personnes qui ont affiché les images (ouvertes) ou qui ont cliqué sur un lien dans la campagne (ouverture implicite).
Votre taux d'ouverture réel peut être supérieur au taux d'ouverture indiqué car:
- La plupart des clients de messagerie n'affiche pas d'images à moins que l'expéditeur ne soit un «expéditeur de confiance» ou que l'utilisateur clique sur le lien pour afficher les images.
- Votre liste peut contenir des destinataires qui utilisent une messagerie texte (plutôt que HTML, mais c'est de plus en plus rare).
Taux d'ouverture:
(Contacts qui affichent les images + Contacts qui ont cliqué sur un lien)
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Nombre total de contacts à qui la campagne a été envoyée
Les résultats attendus: entre 15% et 40%
Variables:
- Autorisation: envoi de campagnes dont vos contacts ont consenti à recevoir
- Relation avec la liste: par exemple, une liste plus ancienne et non reconfirmée ne fonctionnera pas aussi bien qu'une campagne ciblée.
- Soyez livré: les fournisseurs d'accès Internet savent exactement combien de leurs utilisateurs ouvrent / cliquent / suppriment / ignorent vos courriels. Si vous envoyez à une liste active de personnes intéressées par le contenu que vous leur envoyez, vous construirez votre bonne réputation.
- Fréquence: envois réguliers, que vous devez communiquer à vos abonnés.
- Objet: Des sujets clairs et explicites donneront des taux d'ouverture plus élevés.
- Autres aspects: conservez le lien [SHOWEMAIL] ("Ouvrir dans un navigateur") dans l'en-tête de votre courriel.
- Multiplicité: beaucoup de liens (puisque, comme mentionné précédemment, les liens sur lesquels on clique sont considérés comme des «ouvertures implicites») et de nombreuses petites images.
- Encouragez les gens à afficher des images en haut de votre courriel: une phrase rapide comme: «Vous n'affichez pas les images? Vous manquez la photo de notre dernière arrivée! » ou «Profitez pleinement de cette infolettre: affichez les images» peut amener vos abonnés à afficher les images, ce qui vous donnera des résultats plus précis.
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